الشروط والأحكام للشراء و الاسترجاع
حياكم عملائنا في شركة رزيز :
1- يجب دفع المبلغ كاملاً قبل تجهيز وشحن الشحنة.
2- يجب توفير العنوان وبيانات العميل كاملاً وفي حال وجود خطأ يتحمل المشتري ذالك.
3- في حال الطلب والبدأ بتجهيز الطلب لا يحق للطرف الثاني ألغائه قبل الشحن وفي حال الألغاء يخصم 50% من سعر الفاتورة.
4- في حال وجود خطأ في الطلب من قبلنا يحق لك استرجاع قيمة الطلب بالإضافة الى قيمة الشحن أو أضافته كرصيد في المحفظة.
5- نحن نتحمل إذا كان هناك أي خطأ في المنتج الذي قام بشرائه العميل ويجب علينا تعويضه مباشرة وتحمل تكاليف الشحن. وإعادة المنتج الخطأ.
في حال مؤهل طلبك للأسترجاع يجب أن يكون كـ التالي: